Estoy intentando activar mis códigos y me aparece un mensaje de error «permisos insuficientes para activar esta licencia», ¿cómo lo soluciono?

Si eres profesor, y te aparece este error, se debe a que estás intentando activar un código con rol de alumno (es posible que lo hayas cogido del libro de texto) y deberás contactar con el gestor comercial de tu centro para que te entregue un código especial con el rol correcto.

Por el contrario, si eres alumno, se debe a que has realizado tu registro como profesor, en cuyo caso te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros para poder ayudarte con el cambio de rol a través de la siguiente dirección de correo: contacta@edebe.net